オープンソースのMA(マーケティングオートメーション)ツールである「Mautic(マウティック/モーティック)」。
料金がかからないのが魅力的ですが、問題発生時は何かと対処しないといけないのは仕方がないところ。
新しい環境で構築したところ、何故か言語設定でエラーが発生しましたので、その対処方法を残しておきます。
発生事象
言語の設定を「日本語」にしようとしたところ、
mautic.core.update.archive_no_such_file
というエラーが出て変更できません。
環境
- Mautic ver3.3.3
- Debian 10
- AWS EC2
手順
要するに、該当する言語ファイルがないためエラーとなっています。
こちらにサポート内容の記載がありました。
Bug Description Ever since I updates to Mautic 3.0, the soft…
1. 該当の言語ファイル(zip)をダウンロード
日本語ファイルの場合、以下となります。
2. Mauticの該当ディレクトリに配置
Mauticの translations ディレクトリ配下に、上記で取得したファイルを配置します。
※もちろんunzipしてください。
3. キャッシュクリア
キャッシュをクリアしないとMauticは反応しません。
Mauticのルート配下に、bin ディレクトリがあるかと思います。
そちらにあるプログラムを使い、キャッシュをクリアしましょう。
sudo php bin/console cache:clear
4. 管理者画面から変更する
後は通常通り、管理者画面から言語を変更すればOKです。
最後に
弊社では技術的なご支援が可能です。
また「そもそもどのようなセールス設計をしていくべきか」といった、売上拡大に向けて根本的なところからご支援することも可能です。
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石黒直樹
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