今年のiPhone 16シリーズ。
今回も、モデルは「iPhone 16 Pro Max」を選択しました。
ただ、今回は、初めて発売日の入手を逃しました。。
予約開始後4分で購入手続きは完了したのですが、
10/9〜 のお届け予定。
それが、急に早くなって 9/28(土)に届きましたが、
9/20(金)の発売から1週間ほど遅れた形ですね。
早くなったは良いものの、残念ながらトラブルに巻き込まれました･･･
結論、端末の交換です。
モバイル電波が落ちる
いつものようにMac経由で復元し、回線などを切り換えていました。
しかし、移行作業の途中で気がついたのですが、
モバイル電波が落ちたりつながったりを繰り返しています。
物理SIM＋eSIMを使っていますが、どちらの回線も落ちたりつながったりを繰り返します。
一定間隔というわけでもなく、何もしていなくてもこうした状況になりました。
もちろん端末再起動しても変わらず。
片方の電波をオフにしても同じ症状です。
iPhone 15 Pro Maxでは何の問題もなく動いていた組み合わせですね。
物理SIM：povo2.0
eSIM：日本通信
の組み合わせです。
お、ソフトウェアアップデート？
ふとアップデート有無を見ると、iPhone 16 Pro Max用の重要なバグ修正があるとのこと。
さっそく適用してみたのですが、残念ながら変化なしでした･･･
ということで、サポートへ
どうしようもないので、Apple電話サポートへ。
リモートでiPhoneの端末診断ができるようで、そちらを実行。
内容を見ていただきましたが、診断上は異常ナシのようでした。
(まあさすがにここでハードウェア異常などあると、製造の品質問題になりそうですが)
初期化して試す、などのご提案もいただきましたが、
それで復旧しても気味が悪い状態です。
交換していただくことにしました。
さあ、いつ届くのだ
交換自体は問題ないのですが、交換品は普通に購入するのと同じ「待ち」が発生するようです。
今だと10/23以降になるとのこと。
ただ、電波の入らない携帯電話なんて意味をなさないので、どうしようもないので交換をお願いしました。
まあ、こちらも怒っているわけではまったくないのですが、
サポートの方はひた謝りになるので、大変なお仕事ですね。。
なお、初期不良品は早々に回収されます。
元のiPhoneがないと、業務に支障がでますね。
交換品がいつ届いたかは、後日、記事を更新しようと思います。
(10/8)更新しました。
先日、iPhone 16 Pro Maxが初期不良だったのか、交換依頼をしました、というお話をしました。 [sitecard subtitle=関連記事 url=https://gloria.cool/blog/20240928-ip[…]
いちおう、追加でお試し
初期化したらどうなるのか･･･を、念のため試してみました。
結果は同症状でした。
私の使用しているeSIMの切替は手数料がかかりますので、物理SIMのみで試してみましたがそれでも同じでした。
また、バックアップからの復元でも試してみましたが、
こちらも物理SIMのみですが同症状が発生しました。
端末の問題だとは思いますが、交換機が来たとしても、若干不安が残りますね。。
(何かしらのバグを踏んでいる可能性もあるので)
Apple Watchの接続戻し
Apple Watchが新iPhoneの方に接続切替してしまっていたので、そちらを戻す必要があります。
しかし、そうした手順が見つかりませんでした･･･
(新iPhoneへの切替の場合、切り換えますか？と出てくるのですが)
仕方がないので、初期化してバックアップから戻しました。
Apple Watchの設定 > 一般 > リセット > すべてのコンテンツと設定を消去
でリセット。
元のiPhoneのWatchアプリで、新しいWatchとして設定すればOKです。
ただ、Apple Payなど再設定が必要になりますので、やや面倒です。。
補足
eSIMをiPhone 15 → 16 → 15(戻す) と切り換えました。
私の使っているeSIMは切替手数料がかかるので、2回分の手数料がゴミになりました･･･
また、使用前にiPhone 16 Pro Maxにガラスフィルムを装着しましたので、こちらもゴミになりました。
初期不良は避けて通れないとは思いますが、送料なども含めて、本当に無駄が多く発生してしまいますね。
私はたくさんのガジェットを購入しますので
やはりそれなりに不具合は引きますが、
うーん、なんだか別にもういいや、という気分です。。
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