【メルマガ】当たり前の販売を。不要な携帯オプションは報告を。(2021年09月28日)

携帯電話の契約。

今はかなりマシになったと思われますが、過去、「このオプションは必須なんです」商法がありましたよね。
(それ、オプションちゃうやん・・・)

今は、総務省への情報提供窓口もありますので、ご紹介いたします。

情報提供窓口

以下より、違反を報告できます。(匿名可)

端末のみでの販売を拒否することも、原則できません。
そういったことも提供できる窓口となっています。

報告ページに記載がある例
例:通信契約がない場合に端末の販売を拒否することや、「通信契約と端末のセット販売」又は「新規の通信契約」を条件に2万2千円(税込み)を超える利益を提供すること。

マニアな私は、たまに端末だけ欲しい時があるのですよね・・・

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過去、無理矢理つけられたオプション

私自身は、1度だけあります。
確か、iPhone3GSが出た頃の、ソフトバンクです。(大手家電量販店窓口)

「このオプションをつけないと売ることができないんです・・・」みたいな言われ方をされた記憶があります。
速攻オプションだけ解約しましたが。

今は、基本的には契約手続きもネット完結、こういったストレスを感じることは少なくなりましたね。

少しずつ、当たり前のことができるように

SIMロック。
2年間縛りの違約金。
新規、MNP契約者への大きな優遇。

少しずつ、まともになってきた形でしょうか。

楽天モバイルやpovo2.0のプランなど、面白いプランも出てきました。

色々と問題はありつつも、自由競争な方向に向かっていると感じます。

ただし、インフラは安定していることが絶対条件。
そこは是非守ってほしいものです。

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